Central de regulação de exames pelo WhatsApp

 

A Central de Regulação de Exames de Engenheiro Coelho passou a atender por mais um canal desde terça-feira, 31. Quem precisa de atendimento, pode entrar em contato através do aplicativo WhatsApp pelo número 19 3857-2196.

A coordenadora da Central de Regulação, Cristina Alves Ferreira Cruz, explica que “esse é mais um canal de atendimento à população. É fácil, prático e muito eficiente para o atendimento que realizamos. Além disso, hoje, a prefeitura disponibiliza pontos de acesso à internet em vários locais na cidade, o que também vai facilitar para a população”.

Esse novo canal de comunicação vai ser utilizado para a troca de informações sobre exames agendados pela população. Com isso, a ideia é ganhar tempo e desafogar o atendimento presencial neste tempo de pandemia e dar agilidade na informação assim que o exame for marcado.

Porém, para que essa comunicação seja eficiente, é necessário que a população mantenha o seu cadastro atualizado. “É muito importante a população atualizar seus dados cadastrais. Assim, quando um exame for marcador, nós já informamos o paciente para que ele tenha tempo em se programar e não perder a data. E, caso alguém tenha algum exame parado, pode procurar pessoalmente a central de exames, ou através do WhatsApp”, explicou a coordenadora. (Redação)

 

Serviço

Central de Regulação de Exames

Atendimento presencial e por WhatsApp

Rua 13 de maio, 103

WhatsApp: 19 3857-2196