Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes da empresa, incluindo nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. O incidente foi identificado em 6 de novembro e comunicado ao mercado nesta quinta-feira (12). A base cadastral da companhia reúne 7,6 milhões de clientes ativos.

Segundo a Caixa Seguridade, não há indícios, até o momento, de que informações financeiras ou de autenticação tenham sido comprometidas. Entre os dados que não teriam sido afetados estão valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias e senhas.

A empresa informou que identificou um acesso não autorizado aos sistemas, com cópia de dados para fora do ambiente tecnológico. Após bloquear os mecanismos utilizados no ataque, adotou medidas adicionais de segurança e iniciou uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada.

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acompanha o caso e analisa as providências adotadas, especialmente em relação à transparência e à redução de possíveis danos aos titulares. Clientes que tiveram telefones ou e-mails expostos, além de integrantes de grupos vulneráveis, estão sendo comunicados e orientados sobre como se proteger de possíveis fraudes.