A partir desta segunda-feira (17), a loja de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Elektro, em Limeira, estará em novo endereço. O espaço fica localizado na Rua Tiradentes, n° 800, no Centro. A loja é ampla, climatizada e oferecerá os seguintes serviços: ligação nova, alteração de data de vencimento da conta, troca de nome do titular, pedido de desligamento da unidade consumidora, entre outros. O horário de atendimento permanecerá o mesmo, das 8 às 17h. A antiga loja de atendimento, na rua 7 de Setembro, funcionará até esta sexta-feira (14).

A Neoenergia Elektro reforça o uso dos canais digitais. Os clientes não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos. Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar http://www.neoenergiaelektro.com.br/ ou baixar o aplicativo Neoenergia Elektro (com navegação gratuita) no smartphone ou tablet.

A Neoenergia Elektro também oferece atendimento via WhatsApp. Por meio do número (19) 2122-1696, os clientes podem comunicar falta de energia na residência, solicitar segunda via de conta, solicitar o código de barras e tirar dúvidas.